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4常見問題
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  接單:
   1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發送計劃;
   2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證
   登 記:
   1、運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。2司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登統本上確認簽收
   調用安排:
   1、填寫運輸計劃。
   2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
   3、電腦輸單。
   車隊交換:
   1、根據送貨方向,重量、體積、統籌安排車輛。
   2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
   提貨發運:
   1、檢查車輛情況。
   2、按時到達客戶提貨倉庫。
   3、辦理提貨手續。
   4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。
   5、辦好出廠手續。
   6、電話通知收貨客戶預達時間。
   在途追蹤:
   1、建立收貨客戶檔案。
   2、司機及時反饋途中信息。
   3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。
   4、填寫跟蹤記錄。
   5、有異常情況及時與客戶聯系
   到達簽收:
   1、電話或傳真確認到達時間。
   2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。
   3、簽收運輸單。
   4、定期將回單送至客戶處。
   5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
   回單:
   1、按時準確到達指定卸貨地點。
   2、貨物交接。
   3、百分百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一至。
   4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
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